セキュリティ対応の一環として、ログインに際して試行回数が設けられます。
【リリース日】
2020年4月22日
該当画面
web・アプリのログイン画面
対象者
全ユーザー
主な変更点
試行回数が10回までとなり、誤ったパスワードを連続で入力した場合、アカウントがロックされます。
ロック後の解除の方法は以下です。
・ロック時に送付されるメールの解除リンクへアクセス
(RECEIPT POSTに登録しているメールアドレス)
・24時間待機
・管理者より解除を実行(メールアドレスが存在しない場合の回避策)
【試行回数の表示】

【管理者による解除画面】

【解除メール】

尚、パスワードの変更やログインに成功した場合は、試行回数はリセットされます。
また、試行回数の上限値変更や上記ルールの適用除外はできません。
最後に
Dr.経費精算はお客様の声お答えするため、また機能の向上を目的に日々アップデートを行っています。 今後機能アップデート・新機能の搭載・不具合の改善などの情報はこちらのお知らせページにてお伝えいたします。